Übernehmen Sie die Kontrolle mit Ihrem Dashboard

Mit Ihrem persönlichen Login-Bereich haben Sie die Kontrolle über jeden generierten Lead und angefragten Termin, eine aggregierte Sicht auf die Präferenzen Ihrer Kunden und Ihren Tool-Funnel sowie einen Überblick über sämtliche Toolnutzer in Echtzeit.

Übersicht über Berichte, Datenbank und Funktionen

Ihr Dashboard gliedert sich auf in drei verschiedene Berichte, zwei Kundendatenansichten und einige zusätzliche Funktionen, nämlich:

  • Hauptansicht: [Oben links / Reports -> Dashboard] Ganz links sehen Sie die kumulierte Anzahl der aktiven E-Mail-Empfänger. Dies sind Kunden, die ihre E-Mail Adresse durch ein Double-Opt-In Verfahren bestätigt haben und die Retargeting E-Mails erhalten. In der Mitte sehen Sie die Anzahl der Ergebnisse, d.h. der registrierten Kunden. Sie können die Ansicht auf Tages-, Wochen- oder Monatsbasis anpassen und nach einem bestimmten Zeitraum filtern. Auf der rechten Seite sehen Sie die jeweils letzten Terminanfragen.
embed Hauptansicht mit aktiven E-Mail Empfängern, Ergebnissen pro Zeitraum und den letzten Serviceanfragen.
  • Marketing report:[Oben links / Reports -> Marketing] Dieser Bericht zeigt Ihnen eine aggregierte Ansicht der Konfigurationswünsche Ihrer Kunden. Die Daten basieren auf dem Fragebogen und den im Ergebnis interaktiven Elementen.
embed Marketingreport mit einer aggregierten Sicht der Konfigurationswünsche Ihrer Kunden.
  • Performance funnel: [Oben links / Reports -> Performance] Dieser Bericht zeigt Ihnen die Anzahl der Kunden an, die das Tool gestartet haben, die erste Frage beantwortet haben, die letzte Frage beantwortet haben, das Formular ausgefüllt, einen Termin gebucht und ihre E-Mail Adresse bestätigt haben.
  • Kundendaten-Sicht: [Oben links / Customers] Diese Datenbank zeigt alle Kunden, die mindestens den Fragebogen ausgefüllt haben, ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse angegeben haben und ihre persönlichen Empfehlungen erhalten haben.
  • Terminanfragen-Sicht: [Oben links / Requests] Diese Datenbank zeigt alle Terminanfragen einschließlich des angefragten Zeitpunkts und des gewünschten Standorts.
  • Tool Umschalt-Funktion: [Oben rechts / "Ihr Tool-Name"] Falls Sie mehrere Tools parallel verwenden oder ein Tool-Update hatten können Sie zwischen den Tools wechseln, um Ihre Datenansicht anzupassen.
  • Abrechnung, Support und Abmeldung: [Oben rechts / "Ihr Unternehmens-Name"] In diesem Bereich können Sie Ihre Rechnungen sowie die Support-Kontaktinformationen einsehen und sich aus dem Dashboard abmelden.

Konvertierung Ihrer Leads

Egal, ob Sie das Dashboard zusätzlich zu Ihrem eigenen CRM-System oder als zentrale Datenbank nutzen, Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Daten zu nutzen.

  • Überwachung Ihrer Termine: In Ihrer Terminanfrage-Sicht finden Sie alle Ihre Terminanfragen auf einem Blick und sehen, wo und wann Termine am häufigsten angefragt werden. Über die Suchfunktion können Sie bestimmte Anfragen finden.
  • Kundendaten durchsuchen: In Ihrer Kundenansicht haben Sie alle Kundendaten, die Sie benötigen. Mit einem Klick auf das Zahnradsymbol gelangen Sie und Ihr Verkäufer direkt zum persönlichen Ergebnis und zum jeweiligen Kunden-Profil. Innerhalb des Profils ist jede Präferenz gespeichert, ganz gleich ob sie aus dem Fragebogen kommt oder eine Auswahl ist, die der Kunde im Ergebnis getroffen hat.
embed Kundensicht mit Profildaten